ガイドツアーやその他ご不明点に関しまして、以下のフォームよりお問い合わせください。
直接メールアドレスへのメッセージ及び電話でのお問い合わせ対応も可能です。
メールアドレス：info@sunnycoastkayaks.com
TEL：0599-66-1919
注意ポイント
※.海の上にいる時はお電話での対応が難しいのでご了承くださいませ。お問い合わせは最も確実な【お問い合せフォーム】でのお問い合わせを推奨しております。
ご予約までの４つのステップ♪
ステップ１
まずは予定をチェック！
スケジュール】を見て、空席を確認しましょう。
ステップ２
お申し込みフォームに入力する。
【お申込みフォーム】に必要事項を入力して送信してください。折り返し、送信確認メールが来たらＯＫです。
ステップ３
予約確認メールが返信される。
弊社より、お申込み内容と予約状況の確認と、ご参加にあたっての注意事項のご案内メールをお送りします。
ステップ４
予約の確認♪
ご予約内容の確認と必要事項を返信したら、ご予約確定です！お支払は当日現地にて現金でお願いします。
ご予約後にご確認させていただくこと
１.【プロフィールについて】
ご参加される皆さまのプロフィールをお知らせくださいませ。プロフィールには、お名前、フリガナ、年齢をお知らせいただければと思います。当日の受付をスムーズにしていただくためにも、お手数ですがご協力をお願いいたします。
２.【アレルギーについて】
特定の食べ物やハチなど、アレルギーはございませんか？食べ物の好き嫌いがあればそれもお知らせください。とても大事なことなので事前にお知らせください。これはカヤックプログラム参加の可否を決めるためにお伺いしているのではなく、色んな方々にカヤックを楽しんでいただくためにインストラクター、ガイドとして知っておきたい事柄だからです。ご協力お願いいたします。
３.【駐車場について】
駐車場はサニーコーストカヤックスの建物の前や横ではなく、奥の右手、カヤックラックの前になります。ご注意ください。
ご参加にあたっての注意点
重要！
飲酒をされた方、酩酊状態にある方はご参加いただけません。
１.【服装について】
カヤック遊びは必ず濡れますので、お着替えは一通りお持ちください。
下着の代わりに水着を着て、そのうえにシャツやウィンドブレーカー、スポーツウェア（ジャージのようなもの）などを羽織るのがいいかと思います。長袖のほうが日焼け対策にもなります。
また、足も日焼けしますので、長ズボンやタイツのほうがお勧めです。擦り傷やクラゲなどの思わぬ怪我の予防にもなります。雨でも基本的には開催します。雨の予報の場合は雨合羽などをお持ちください。
２.【靴について】
靴は濡れてもいいスニーカーや、マリンシューズなどがお勧めです。
サンダルはご遠慮ください。自然海岸では足を怪我してしまいますし、日焼けします。靴下を履くと砂や砂利が入りにくくなり、水遊びは格段に快適になります。
濡れてもいい靴下を一枚余分にお持ちください。特に小さなお子様には強くおすすめします。靴の中に砂や小石が入るととても嫌がります。
３.【持ち物について】
持ち物として、ツアー中カヤックの上で飲むお飲み物は各自お持ちください。ペットボトル飲料でＯＫです。暑い時期は500ｍｌ以上あると安心です。
上陸して休憩する時には別にお飲み物をご用意します。
４.【日焼け対策について】
日焼け、熱中症対策として、帽子や首に巻けるタオル、日焼け止めクリーム、多めの水分などがあげられます。これらはお客様自身でご準備ください。
また、船酔いなど乗り物酔いをしやすい方も、酔い止め薬などを持参、または服用してお越しください。
５.【お支払いについて】
参加料金のお支払は、事前にネットでのクレジット決済または当日現金でお願いいたします。事前クレジット決済をご要望のお客さまはお申込み時にお知らせください。
当日現金でお支払いいただく場合は、お釣りのないようにしていただけるとうれしいです。また、お振込みでお支払いをしたい場合や、領収書をご要望の場合はお申し付けください。
６.【キャンセルについて】
弊社規定により、６日前キャンセルで参加料金の３０％、前日５０％、当日キャンセルの場合は全額申し受けます。ご了承ください。
７.【遅刻について】
ツアー、スクールの運営に支障をきたす大幅な遅刻をしてしまわれた場合、当日キャンセル扱いとさせていただきます。受付は集合時間の30分前から承ります。ご来店は時間にゆとりを持ってお願いいたします。
８.【中止について】
荒天が予想される場合、またはツアー、スクールを安全に運行することが難しい場合は、弊社の判断でプログラムを中止させていただきます。中止の場合はキャンセル料は発生いたしません。
ただし、お客さまの判断で参加を見送られる場合は規定のキャンセル料を頂戴いたしますのでご了承くださいませ。中止の基準は、各種警報発令、または強風による海況判断によります。雨は中止事由にならない場合が多いのでご注意ください。
事前にCHECK。よくある質問「Q＆A」・ブログ「ガイドツアーの様子の紹介」
その他、ご質問などございましたらメールまたは電話でお問い合わせください。弊社ホームページにＱ＆Ａもございますのでこちらもご参照いただければと思います。
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Q＆A
よくある質問を下記にまとめました。ご参照ください。 まずはこの三原則から。 濡れます。 程度の差はありますが、それは遊び方の差です。足とお尻は言うに及ばず、それなりに。水遊びですから。お着替えは忘れず ...
続きを見る
また、ご参加予定のカヤックプログラムの様子についてもっと知りたい場合には、サニーコーストカヤックス公式ブログをご覧ください。写真つきでツアーやレッスンの様子をご紹介しています。
